BROTKORB RHEINFELDEN
Handwerksbäckerei Mülhaupt: Tradition · Transparent · Regional
Impressum und Datenschutzerklärung
Brotkorb Rheinfelden
Inhaber: Philipp Mülhaupt
Friedrichstraße 22
79618 Rheinfelden
Deutschland
E-Mail: genuss@brotkorb-rheinfelden.de
USt-IdNr.: DE 340181341
Zuständige Handwerkskammer:
Handwerkskammer Freiburg
Bismarckallee 6
79098 Freiburg im Breisgau
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Öffnungszeiten:
Freitag 12:00 – 18:00 Uhr
Samstag 12:00 – 16:00 Uhr
Datenschutzerklärung
Präambel
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unserer Website sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 28. August 2026
Inhaltsübersicht
- Präambel
- Verantwortlicher
- Übersicht der Verarbeitungen
- Maßgebliche Rechtsgrundlagen
- Sicherheitsmaßnahmen
- Übermittlung personenbezogener Daten
- Internationale Datentransfers
- Datenspeicherung und Löschung
- Rechte der betroffenen Personen
- Videoüberwachung
- Geschäftliche Leistungen
- Geschäftsprozesse und -verfahren
- Onlineangebot und Webhosting
- Einsatz von Cookies
- Google Maps
- Kontakt- und Anfrageverwaltung
- Kommunikation über WhatsApp
- Social Media
- Änderung und Aktualisierung
- Begriffsdefinitionen
Verantwortlicher
Philipp Mülhaupt
Brotkorb Rheinfelden
Friedrichstraße 22
79618 Rheinfelden (Baden)
Deutschland
E-Mail-Adresse: genuss@brotkorb-rheinfelden.de
Telefon: +49 172 7300812
Impressum: https://brotkorb-rheinfelden.de/Impressum
Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten.
- Zahlungsdaten.
- Kontaktdaten.
- Inhaltsdaten.
- Vertragsdaten.
- Nutzungsdaten.
- Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
- Protokolldaten.
Kategorien betroffener Personen
- Kunden und Auftraggeber.
- Interessenten.
- Kommunikationspartner.
- Nutzer unseres Onlineangebots.
- Geschäfts- und Vertragspartner.
- Besucher unserer Geschäftsräume.
Zwecke der Verarbeitung
- Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
- Bearbeitung von Bestellungen und Vorbestellungen.
- Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern.
- Bearbeitung von Anfragen.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Wahrung des Hausrechts und Schutz unseres Geschäftsbetriebs.
- Büro- und Organisationsverfahren.
- Finanz- und Zahlungsmanagement.
- Bereitstellung unseres Onlineangebots.
- Informationstechnische Infrastruktur.
- Öffentlichkeitsarbeit und Social Media.
- Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Neben der DSGVO können ergänzend nationale Datenschutzvorschriften, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG), zur Anwendung kommen.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO): Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich oder erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem jeweiligen Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere Maßnahmen zur Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten sowie zur Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu personenbezogenen Daten.
Wir berücksichtigen den Schutz personenbezogener Daten bei der Auswahl und dem Einsatz von Hardware, Software und technischen Verfahren.
TLS-/SSL-Verschlüsselung: Unser Onlineangebot wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden, vor einem unbefugten Zugriff während der Übertragung geschützt.
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung personenbezogener Daten kann es erforderlich sein, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, Organisationen oder Dienstleister übermittelt oder ihnen gegenüber offengelegt werden.
Zu möglichen Empfängern gehören insbesondere IT- und Hostingdienstleister, Telekommunikationsanbieter, Zahlungsdienstleister, Banken, Steuerberater, Rechtsberater sowie weitere Dienstleister, soweit deren Einbindung zur Durchführung unserer Geschäftsprozesse erforderlich ist.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Soweit gesetzlich erforderlich, schließen wir mit Dienstleistern Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung oder sonstige datenschutzrechtlich erforderliche Vereinbarungen.
Internationale Datentransfers
Im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienste, insbesondere externer Onlineplattformen, sozialer Netzwerke, WhatsApp und Google-Dienste, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) nicht ausgeschlossen werden.
Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, berücksichtigen wir die gesetzlichen Voraussetzungen für solche Datenübermittlungen.
Als Grundlage können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, das EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere gesetzlich zulässige Garantien dienen.
Weitere Angaben zu Drittlandübermittlungen finden sich bei den jeweiligen Diensten innerhalb dieser Datenschutzerklärung.
Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
Wir löschen personenbezogene Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen, sobald die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind und keine anderweitige Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Eine längere Speicherung kann insbesondere erforderlich sein, wenn gesetzliche handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
Je nach Art der Unterlagen können insbesondere folgende gesetzliche Aufbewahrungsfristen relevant sein:
- 10 Jahre: insbesondere für bestimmte Bücher, Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare und damit zusammenhängende Unterlagen.
- 8 Jahre: insbesondere für Buchungsbelege wie Rechnungen und Kostenbelege.
- 6 Jahre: insbesondere für bestimmte Handels- und Geschäftsbriefe sowie sonstige steuerlich relevante Geschäftsunterlagen.
- 3 Jahre: insbesondere soweit personenbezogene Daten zur Geltendmachung oder Abwehr zivilrechtlicher Ansprüche bis zum Ablauf der regelmäßigen gesetzlichen Verjährungsfrist erforderlich sind.
Soweit Daten ausschließlich aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiter gespeichert werden, wird ihre Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt.
Rechte der betroffenen Personen
Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
- Widerrufsrecht: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
- Widerspruchsrecht: Sie haben insbesondere das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW). Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/
Hinweis zur Videoüberwachung
Unsere Verkaufsräume werden in entsprechend gekennzeichneten Bereichen videoüberwacht.
Die Videoüberwachung dient insbesondere dem Schutz von Kunden, Mitarbeitern und sonstigen Personen, der Wahrung des Hausrechts sowie dem Schutz unseres Eigentums und unseres Geschäftsbetriebs vor Diebstahl, Einbruch, Sachbeschädigung und Vandalismus.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in der Gewährleistung der Sicherheit unseres Geschäftsbetriebs, dem Schutz von Personen und Eigentum, der Verhinderung von Straftaten sowie gegebenenfalls der Aufklärung sicherheitsrelevanter Vorfälle.
Die Aufzeichnungen werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Soweit kein sicherheitsrelevanter Vorfall festgestellt wird, werden die Aufzeichnungen nach Ablauf der hierfür betrieblich vorgesehenen kurzen Speicherdauer gelöscht beziehungsweise automatisch überschrieben.
Ist eine Aufzeichnung zur Aufklärung oder Beweissicherung eines konkreten Vorfalls erforderlich, kann sie für die Dauer der notwendigen Sachverhaltsaufklärung, Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung länger gespeichert werden.
Eine Weitergabe von Videoaufzeichnungen erfolgt nur, soweit dies im Einzelfall erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere an Polizei, Strafverfolgungsbehörden, Versicherungen oder mit der Rechtsverfolgung beauftragte Stellen.
Verantwortlicher:
Philipp Mülhaupt
Brotkorb Rheinfelden
Friedrichstraße 22
79618 Rheinfelden (Baden)
E-Mail: genuss@brotkorb-rheinfelden.de
Geschäftliche Leistungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, insbesondere von Kunden, Auftraggebern, Interessenten, Lieferanten und sonstigen Kooperationspartnern, zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen sowie vergleichbaren Rechtsverhältnissen.
Dies umfasst insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen und Vorbestellungen, die Bereitstellung und Auslieferung von Waren, die Erbringung vereinbarter Leistungen, die Zahlungs- und Rechnungsabwicklung sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit der jeweiligen Geschäftsbeziehung.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name und Kontaktdaten.
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestell- und Vertragsdaten.
- Angaben zu bestellten Waren und Leistungen.
- Zahlungs- und Abrechnungsdaten.
- Rechnungsanschrift.
- Kommunikationsinhalte und Kommunikationshistorie.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.
Darüber hinaus können Verarbeitungen auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO beruhen, insbesondere zur ordnungsgemäßen Geschäftsorganisation, Dokumentation von Geschäftsvorgängen, IT-Sicherheit sowie zur Durchsetzung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Geschäftsprozesse und -verfahren
Personenbezogene Daten werden im Rahmen unserer betrieblichen Abläufe insbesondere für Kundenverwaltung, Bestellabwicklung, Zahlungsverkehr, Buchhaltung, Verwaltung, Kommunikation und die Organisation unseres Geschäftsbetriebs verarbeitet.
Hierzu gehören insbesondere:
- Kontaktverwaltung und Kundenkommunikation: Bearbeitung und Verwaltung von Kunden-, Lieferanten- und Geschäftspartnerkontakten sowie der zugehörigen Kommunikation.
- Allgemeiner Zahlungsverkehr: Bearbeitung von Zahlungseingängen und Zahlungsausgängen sowie Kontenabstimmungen.
- Buchhaltung: Erstellung und Prüfung von Rechnungen, Erfassung von Geschäftsvorgängen sowie Verwaltung von Forderungen und Verbindlichkeiten.
- Finanzbuchhaltung und Steuern: Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen sowie Zusammenarbeit mit Steuerberatern, Finanzbehörden und sonstigen gesetzlich vorgesehenen Stellen.
- Öffentlichkeitsarbeit: Darstellung unseres Betriebs und unserer Leistungen gegenüber Kunden, Interessenten und der Öffentlichkeit, insbesondere über unsere Website und unsere Social-Media-Auftritte.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Vorgang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer, um unser Onlineangebot bereitstellen zu können.
Hierzu gehört insbesondere die Verarbeitung der IP-Adresse des Nutzers, da diese technisch erforderlich ist, um die Inhalte unserer Website an den Browser beziehungsweise das Endgerät des Nutzers zu übermitteln.
Server-Logfiles
Beim Zugriff auf unser Onlineangebot können sogenannte Server-Logfiles erstellt werden. Diese können insbesondere folgende Informationen enthalten:
- Adresse und Name der aufgerufenen Seite beziehungsweise Datei,
- Datum und Uhrzeit des Abrufs,
- übertragene Datenmenge,
- Meldung über den erfolgreichen Abruf,
- Browsertyp und Browserversion,
- Betriebssystem,
- Referrer-URL,
- IP-Adresse,
- anfragender Internetprovider.
Server-Logfiles werden insbesondere zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr technischer Störungen, missbräuchlicher Zugriffe oder Angriffe verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unseres Onlineangebots.
Logfile-Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Eine längere Speicherung kann im Einzelfall erfolgen, wenn Daten zur Aufklärung oder Beweissicherung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Alfahosting
Für die Bereitstellung unseres Onlineangebots nutzen wir Leistungen der Alfahosting GmbH.
Dienstanbieter:
Alfahosting GmbH
Ankerstraße 3b
06108 Halle (Saale)
Deutschland
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebots.
Weitere Informationen: https://alfahosting.de/datenschutz/
Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien
Unsere Website verwendet technisch erforderliche Cookies beziehungsweise vergleichbare Technologien, soweit diese für die Bereitstellung, Funktionsfähigkeit und Sicherheit unseres Onlineangebots erforderlich sind.
Hierbei kann es sich insbesondere um temporäre Session-Cookies handeln. Session-Cookies werden grundsätzlich nach Beendigung der jeweiligen Browsersitzung beziehungsweise nach dem Schließen des Browsers gelöscht.
Wir setzen selbst kein Google Analytics und keine sonstigen Analyse- oder Marketingdienste zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website ein.
Wir versenden über unsere Website keinen Newsletter und setzen keine Newsletter-Tracking-Technologien ein.
Auf unserer Website sind jedoch Inhalte eines externen Diensteanbieters, insbesondere Google Maps, eingebunden. Im Rahmen des Abrufs solcher externen Inhalte kann der jeweilige Drittanbieter Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen sowie Informationen auf dem Endgerät des Nutzers speichern oder auslesen.
Soweit das Speichern oder Auslesen von Informationen auf dem Endgerät für einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst unbedingt erforderlich ist, gelten die gesetzlichen Ausnahmen des § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit eine solche Ausnahme nicht vorliegt, ist für entsprechende Vorgänge grundsätzlich eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich.
Weitere Informationen zur Einbindung von Google Maps finden Sie im nachfolgenden Abschnitt.
Google Maps
Auf unserer Website ist der Kartendienst Google Maps eingebunden. Die Karte dient dazu, unseren Standort anschaulich darzustellen und Kunden sowie Interessenten die Orientierung und Anreise zu unserem Betrieb zu erleichtern.
Google Maps wird über ein sogenanntes iframe in unsere Website eingebunden. Beim Aufruf einer Seite, auf der die Karte eingebunden ist, stellt der Browser des Nutzers eine Verbindung zu Servern von Google her, damit der Karteninhalt von Google abgerufen und innerhalb unserer Website dargestellt werden kann.
Dabei können insbesondere folgende Informationen an Google übermittelt beziehungsweise durch Google verarbeitet werden:
- IP-Adresse des verwendeten Endgeräts,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät,
- Informationen über die aufgerufene Website beziehungsweise unsere Domain,
- technische Nutzungs- und Verbindungsdaten,
- gegebenenfalls Standortinformationen, soweit diese über das Endgerät oder den Browser verfügbar beziehungsweise freigegeben werden,
- gegebenenfalls Informationen aus einem bestehenden Google-Konto, wenn der Nutzer bei Google angemeldet ist.
Auf Art und Umfang der weiteren Datenverarbeitung durch Google haben wir nur begrenzten Einfluss.
Die Einbindung von Google Maps erfolgt zur nutzerfreundlichen Darstellung unseres Standorts und zur Erleichterung der Anreise zu unserem Betrieb. Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Verantwortungsbereich auf einem berechtigten Interesse beruht, stützen wir diese auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer kundenfreundlichen und leicht verständlichen Darstellung unseres Standorts.
Soweit im Zusammenhang mit Google Maps Informationen auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden und hierfür keine Ausnahme des § 25 Abs. 2 TDDDG greift, ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich.
Dienstanbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google ist Teil eines international tätigen Unternehmensverbunds. Daher kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Kontakt- und Anfrageverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns, insbesondere per Post, E-Mail, Telefon oder über soziale Netzwerke, verarbeiten wir die von der anfragenden Person übermittelten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung und Beantwortung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist.
Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name,
- Telefonnummer,
- E-Mail-Adresse,
- Inhalte der Anfrage oder Nachricht,
- weitere freiwillig übermittelte Informationen.
Soweit die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.
Kommunikation und Vorbestellungen über WhatsApp
Wir bieten Kunden und Interessenten die Möglichkeit, über WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen und insbesondere Vorbestellungen sowie sonstige Anfragen an uns zu übermitteln.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ insbesondere telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Ihre Telefonnummer,
- Ihr bei WhatsApp verwendeter Name,
- gegebenenfalls Ihr Profilbild, soweit dieses für uns sichtbar ist,
- Datum und Uhrzeit der Kommunikation,
- Inhalte Ihrer Nachrichten, Anfragen und Vorbestellungen,
- gegebenenfalls von Ihnen übermittelte Bilder oder sonstige Dateien.
Die Verarbeitung durch uns erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses beziehungsweise einer Vorbestellung dient.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer einfachen und kundenfreundlichen Kommunikationsmöglichkeit.
WhatsApp verarbeitet im Rahmen der Nutzung des Dienstes eigenständig weitere Daten. Auf Art und Umfang dieser Verarbeitung durch WhatsApp haben wir nur begrenzten Einfluss.
Dienstanbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum:
WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Im Rahmen der weltweiten Bereitstellung des Dienstes kann WhatsApp Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und anderer Onlineplattformen, um unser Unternehmen und unsere Angebote darzustellen und mit Kunden, Interessenten und sonstigen Nutzern zu kommunizieren.
Beim Besuch unserer Profile werden personenbezogene Daten grundsätzlich auch durch die Betreiber der jeweiligen Plattform verarbeitet. Dabei können insbesondere Nutzungs-, Geräte-, Kommunikations- und Standortdaten verarbeitet werden.
Die Plattformbetreiber können die Daten insbesondere zu Analyse-, Statistik-, Marktforschungs- und Werbezwecken verwenden und auf Grundlage des Nutzungsverhaltens Nutzungsprofile erstellen.
Soweit wir personenbezogene Daten im Rahmen unserer Social-Media-Auftritte selbst verarbeiten, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Öffentlichkeitsarbeit, der Information über unser Unternehmen und unsere Leistungen sowie der Kommunikation mit Kunden und Interessenten.
Soweit die Kommunikation über eine Social-Media-Plattform der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO beruhen.
Wir unterhalten eine Unternehmenspräsenz auf Instagram.
Dienstanbieter:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Datenschutzerklärung: https://privacycenter.instagram.com/policy/
Wir unterhalten eine Unternehmensseite auf Facebook. Im Rahmen des Betriebs einer Facebook-Seite können uns durch Meta statistische Informationen über die Nutzung unserer Seite in Form sogenannter Seiten-Insights zur Verfügung gestellt werden.
Dienstanbieter:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Wir unterhalten eine Unternehmenspräsenz auf LinkedIn. LinkedIn kann uns statistische Informationen über die Nutzung unserer Unternehmenspräsenz zur Verfügung stellen.
Dienstanbieter:
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Plaza
Wilton Place
Dublin 2
Irland
Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Änderung und Aktualisierung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn Änderungen unserer Datenverarbeitungen, unseres Onlineangebots oder gesetzlicher Vorgaben dies erforderlich machen.
Wir empfehlen daher, sich regelmäßig über den aktuellen Inhalt dieser Datenschutzerklärung zu informieren.
Begriffsdefinitionen
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten die jeweiligen gesetzlichen Definitionen. Die folgenden Erläuterungen dienen insbesondere dem besseren Verständnis.
- Bestandsdaten: Bestandsdaten sind insbesondere Informationen, die zur Identifikation und Verwaltung von Kunden, Interessenten oder Geschäftspartnern benötigt werden, beispielsweise Name, Anschrift oder Kontaktdaten.
- Inhaltsdaten: Inhaltsdaten sind insbesondere Inhalte von Nachrichten, Anfragen, Bestellungen, Vorbestellungen oder sonstiger Kommunikation sowie gegebenenfalls übermittelte Bilder oder Dateien.
- Kontaktdaten: Kontaktdaten umfassen insbesondere Telefonnummern, postalische Anschriften, E-Mail-Adressen und vergleichbare Angaben, die eine Kommunikation mit einer Person ermöglichen.
- Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: Hierzu gehören insbesondere technische und organisatorische Informationen über Kommunikations- und Verarbeitungsvorgänge, beispielsweise IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern und technische Verbindungsinformationen.
- Nutzungsdaten: Nutzungsdaten sind Informationen über die Nutzung eines digitalen Angebots, beispielsweise aufgerufene Seiten, Zugriffszeitpunkte, Browser- und Geräteinformationen sowie Interaktionen mit Inhalten.
- Personenbezogene Daten: Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
- Protokolldaten: Protokolldaten sind Informationen über Ereignisse oder Aktivitäten innerhalb eines Systems oder Netzwerks, beispielsweise Zeitstempel, IP-Adressen, Zugriffe und Fehlermeldungen.
- Verantwortlicher: Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
- Verarbeitung: Verarbeitung ist jeder Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, beispielsweise Erhebung, Erfassung, Speicherung, Verwendung, Übermittlung oder Löschung.
- Vertragsdaten: Vertragsdaten sind Informationen, die zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung eines Vertrags-, Bestell- oder sonstigen Geschäftsverhältnisses verarbeitet werden.
- Zahlungsdaten: Zahlungsdaten sind Informationen, die zur Durchführung und Dokumentation von Zahlungsvorgängen benötigt werden, beispielsweise Zahlungsbetrag, Zahlungsart, Bankverbindung oder Transaktionsdaten.